Apps & Us
S U C C E S V E R H A A L
Over Apps & Us
Apps & Us helpt bij ieder Oracle ERP en EPM-vraagstuk. Zij zijn een middelgroot consultancybureau met deskundige en ervaren consultants. Mensen die Oracle ERP ademen. En samen met de klant implementaties, verbetertrajecten, beheer en trainingen verzorgt.
Ze doen niks anders dan Oracle en doen niets liever dan organisaties met ERP en EPM helpen. Hun status Oracle Partner is de garantie van Oracle dat je bij Apps & Us de juiste deskundigheid vindt voor alle Oracle ERP en EPM vragen.
Waarom Odoo?
Als dienstverlenend bedrijf is het van groot belang dat de interne communicatie en de communicatie naar de klant zonder problemen verloopt. Apps & Us zocht een geïntegreerde oplossing die zowel efficiënt als gebruiksvriendelijk is. Tripleorange.com heeft Odoo geïmplementeerd, wat Apps & Us in staat heeft gesteld om de communicatie te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen. De consultants van Apps & Us kunnen nu gemakkelijk hun uren registreren en delen met klanten voor een akkoord, daarnaast is de support Helpdesk van Apps & Us nu ook geïntegreerd in Odoo.
Waarom Tripleorange.com?
Voor een technisch georiënteerd bedrijf als Apps & Us, dat zich specialiseert in Oracle ERP en EPM-vraagstukken, was het cruciaal om een partner te vinden die niet alleen technologische expertise biedt, maar ook begrijpt hoe dergelijke oplossingen naadloos kunnen worden geïntegreerd in hun bedrijfsprocessen. Ze zochten naar een partner die het belang van efficiënte communicatie, zowel intern als naar hun klanten, kon begrijpen en versterken. Tripleorange.com, met zijn ervaring in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en een bewezen staat van dienst in Odoo-implementaties, bleek de juiste keuze te zijn. De flexibiliteit, pragmatische benadering en klantgerichte focus van Tripleorange.com gaven Apps & Us het vertrouwen dat ze in goede handen waren.
Behaalde resultaten
De samenwerking tussen Apps & Us en Tripleorange.com, heeft geleid tot een aantal indrukwekkende resultaten:
- door de integratie van de support Helpdesk van Apps & Us in Odoo, is er een verbeterde klantenservice ervaring gecreëerd, waardoor klanten sneller en efficiënter worden geholpen;
- consultants van Apps & Us kunnen nu met gemak hun uren registreren en delen met klanten, wat leidt tot een snellere goedkeuring en facturatie;
- door Odoo te implementeren, heeft Apps & Us nu een centraal systeem waarin alle kernactiviteiten zijn geïntegreerd, wat leidt tot betere interne communicatie en algemene efficiëntie;
- relaties (klanten, leads, medewerkers) kunnen effectiever beheerd en daardoor gepersonaliseerd bediend worden;
De implementatie van Odoo omvatte de modules Boekhouding, Facturatie, Abonnementen, Projecten, Urenstaten, Helpdesk, CRM, Verkoop, Werknemers, Declaraties, Verlof en heeft een doorlooptijd van 12 weken gehad. Deze modules zijn zonder enig maatwerk ingericht en in gebruik genomen. Hierover zegt Lenno “Met de ondersteuning en expertise van Tripleorange.com hebben we onze bedrijfsprocessen getransformeerd. De overgang naar Odoo verliep vloeiend en we zijn nu uitgerust om onze klanten nog beter te bedienen en tegelijkertijd onze interne efficiëntie te maximaliseren."